本次培訓打破了常規“老師講，學(xué)生聽(tīng)”的授課形式，段香博士將所有學(xué)員分成了12個(gè)小組，并給每個(gè)小組安排了模擬場(chǎng)景進(jìn)行互動(dòng)演練。她以國際化的視野，將日常商務(wù)接待的流程和細節，結合心理學(xué)知識，做了梳理和解讀；從接待禮儀、個(gè)人形象、行為規范等方面進(jìn)行了全面的講解和指導，以互動(dòng)模擬來(lái)學(xué)習和感受商務(wù)禮儀的每一個(gè)細節之處，使大家全面提升了對商務(wù)禮儀的認識和技巧?，F場(chǎng)學(xué)員熱情高漲，積極參與到情景演練和情節互動(dòng)中。
公司黨委高度重視此次培訓，人力資源部做了大量的策劃和準備工作，特別邀請到國內知名的商務(wù)禮儀培訓專(zhuān)家段香博士。參訓員工認為這樣的培訓形式和內容很實(shí)用，提高了對禮儀文化的認識，同時(shí)對規范自己的言談舉止、待人接物技能的提升有了很大促進(jìn)。
所屬各子分公司、項目部共340余人分別通過(guò)現場(chǎng)和線(xiàn)上視頻的方式參加了本次培訓。
