為進(jìn)一步暢通業(yè)主與物業(yè)的溝通渠道，更好傾聽(tīng)業(yè)主心聲、了解業(yè)主需求、解決業(yè)主難題，安徽水利和盛物業(yè)于國慶前后在蚌埠和順靜天府、沁園春、名都城、新視界四個(gè)標桿項目組織開(kāi)展“業(yè)主接待日”活動(dòng)，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)取得新進(jìn)展、新成效。
此次“業(yè)主接待日”活動(dòng)分別由各住宅項目的項目經(jīng)理親自帶隊，組織業(yè)主參觀(guān)監控室、消防泵房等設施設備場(chǎng)所，向業(yè)主講解設施設備的操作規程以及突發(fā)情況時(shí)應急預案的部署執行。此外，項目經(jīng)理還組織樓管、客服、工程等一線(xiàn)工作人員為業(yè)主現場(chǎng)答疑解惑、現場(chǎng)解決難題，并將征集的意見(jiàn)建議形成工作臺賬，堅持掛圖作戰、對賬銷(xiāo)號，一心一意為業(yè)主辦實(shí)事。
“業(yè)主接待日”活動(dòng)的開(kāi)展是和盛物業(yè)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)的重要舉措，在一定程度上促進(jìn)了各項目深入了解業(yè)主真實(shí)訴求、集中解決突出問(wèn)題，進(jìn)一步拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離，得到了業(yè)主們的一致點(diǎn)贊。
